Restitutiebeleid

Pc Help 50 Plus biedt een 100% geld-terug-garantie indien, op elk moment gedurende de eerste 14 dagen na aankoop van de producten en diensten van Pc Help 50 Plus, de software NIET is geïnstalleerd. (De installatie van de software vindt altijd plaats met toestemming van de klant tijdens een online sessie.) Indien de klant niet tevreden is met de producten of niet langer zaken wil doen met Pc Help 50 Plus, kan hij of zij een verzoek tot terugbetaling indienen. De kosten voor installaties en de eerste opschoningen worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag, ter waarde van de eerste termijnbetalingen, gelijk aan de prijs van het 12-maandenabonnement. (Dit geldt uitsluitend vóór de installatie van enige software.) Diensten en software die op de computer van de klant zijn geïnstalleerd, worden na afloop van het initiële lidmaatschap van 6 maanden gedeactiveerd. Indien er geen werkzaamheden zijn verricht en er geen installatie heeft plaatsgevonden, heeft de klant op elk moment recht op een 100% terugbetaling.

De standaardperiode van 14 dagen voor terugbetaling volgens de EU-wetgeving gaat in op de directe aankoopdatum. Licentiesleutels worden gedeactiveerd zodra het restitutieproces is voltooid.